E-COMMERCE STRATEGIE- UND OPTIMIERUNGSMANAGER (m/w/d)
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E-COMMERCE STRATEGIE- UND OPTIMIERUNGSMANAGER (m/w/d)
Bei Eshop Guide haben wir Großes vor: Wir wollen nicht nur die besten Shopify Expert:innen sein, sondern auch unsere Kund:innen kontinuierlich zum Wachstum führen. Uns ist klar geworden, dass dafür mehr als nur technische Expertise nötig ist. Strategisches Know-how ist das, was uns und unsere Kunden auf das nächste Level bringt. Bist du bereit, Teil unseres Strategie- und Optimierungsteams zu werden und mit sympathischen Menschen und Brands Erfolgsgeschichten zu schreiben? Dann lies weiter!
Deine Mission:
- Planung von Optimierungsprojekten: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in E-Commerce-Prozessen und User/Customer Experience unserer Kund:innen, planst Optimierungsmaßnahmen und setzt diese in Zusammenarbeit mit dem Team erfolgreich um
- Projektumsetzung und -management: Du bringst E-Commerce-Strategien kreativ und aktiv zur Umsetzung. Dabei arbeitest du effektiv mit internen Teams und externen Partner:innen zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen
- Marktanalysen und Trends: Du bleibst immer auf dem Laufenden über aktuelle E-Commerce-Trends, Kundenverhalten und Technologieentwicklungen
- KPI-Entwicklung und Monitoring: Du definierst relevante KPIs und überwachst diese regelmäßig, um die Performance unserer Kunden-Shops zu messen und Optimierungspotenziale aufzudecken
Deine Ziele:
- Operativer Erfolg: Du hilfst, die gemeinsam mit unserem Lead E-Commerce Strategen entwickelten Pläne in die Tat umzusetzen und treibst so die operative Exzellenz unserer Kundenprojekte voran
- Messbare Kundenerfolge: Du schaffst messbare Erfolge für unsere Kund:innen – sei es durch verbesserte Conversion Rates, erhöhten Traffic oder gesteigerte Umsätze
- Effiziente Projektumsetzung: Du stellst sicher, dass alle Projekte effizient und termingerecht umgesetzt werden, um die gesetzten Ziele zu erreichen und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Innovation und Verbesserung: Du bringst kontinuierlich neue Ideen ein und identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten, um die E-Commerce-Lösungen unserer Kund:innen stets auf dem neuesten Stand zu halten und ihre Marktposition zu stärken
- Langfristige Kundenbindung: Durch die Qualität deiner Arbeit und den direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kund:innen förderst du langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen
Was bieten wir dir?
- Hard facts first - bei uns warten folgende Benefits auf dich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home Office-Möglichkeit, regelmäßiges Feedback in Form von 1:1s, frei verfügbare Weiterbildungszeit von 10% der Arbeitszeit, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (bis zu 100% Zuschuss), Jobrad und -ticket, Urban Sports Mitgliedschaft, lustige Teamevents – online und offline, und noch mehr :)
- Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns bist du mehr als nur ein "Rädchen im Getriebe". Du hast die Chance, kontinuierlich zu lernen, Neues auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln, während dein Team immer hinter dir steht
- Unmengen an Freiheiten in der Arbeitsgestaltung: Genieße umfassende Freiheiten bei der Gestaltung Deiner Arbeitsweise. Wir setzen auf Selbstbestimmung und gegenseitige Unterstützung
- Werde Teil unserer Journey: Als eine der führenden Shopify-Agenturen Deutschlands sind wir auf einem ständigen Weg des Wachstums und der Innovation, den du aktiv mitgestalten kannst
- Echte Werte und Authentizität: Wir schätzen Kommunikation, Empathie und Entwicklung. Bei uns findest du eine inklusive Kultur, die Diversität fördert
Das bringst du mit:
- Erfahrung & Expertise: Mit insgesamt 3-5 Jahren Erfahrung im Bereich E-Commerce (z.B. als E-Commerce Manager:in/Optimierungsextert:in) bringst du nicht nur die nötige Expertise, sondern auch eine erfolgreiche Bilanz in der Verwaltung und Verbesserung von Online-Shop-Performances mit
- Technisches Verständnis & Hands-on Mentalität: Du hast ein Grundverständnis für gängige E-Commerce-Plattformen, insbesondere Shopify und bist bereit, direkt ins Geschehen einzutauchen
- Ideal wäre, wenn du bereits über praktische Erfahrung in einem (oder mehreren) der folgenden Bereiche verfügst: UX Design, A/B Testing, Conversion Rate Optimierung, SEO, SEA, Analytics, CRM Marketing oder E-Mail Marketing
- Analytische Fähigkeiten: Du bist versiert im Umgang mit Daten, kannst diese interpretieren und daraus sinnvolle Handlungsempfehlungen ableiten
- Eigeninitiative: Du nimmst Dinge eigenständig in die Hand und treibst Projekte proaktiv voran
- Kommunikationsfähigkeit: Du kommunizierst klar und empathisch und kannst so effektiv mit Kund:innen und Interessent:innen interagieren
- Teamplayer-Skills: Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und kannst deine Kolleg:innen mit deinem Fachwissen unterstützen und inspirieren
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Eshop Guide GmbH
Wir sind eine kleine Digitalagentur, die sich auf Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 sind wir mittlerweile ca. 35 Mitarbeitende an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover. Wir sind die am schnellsten wachsende e-Commerce Plattform der Welt. Durch den flexiblen und skalierbaren Software as a Service Gedanken bedient sie sowohl Start-ups aus der Höhle des Löwen als auch Großkonzerne mit Millionen-Umsätzen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
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